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¿Cuánto tiempo debo esperar para que me entregue mi auto nuevo?

Si el vehículo de preferencia se encuentra en Nicaragua se puede entregar en un lapso de 7 días aproximadamente (sujeto a variaciones según trámites aduaneros), sin embargo si es un pedido especial sería en dependencia del modelo y país de origen del vehículo que desee.

¿Qué documentos necesito para comprar un auto o motocicleta en Casa Pellas?

Para adquirir su auto o moto nueva Casa Pellas no solicita más que su cédula de identidad o cualquier otro documento de identificación. Sin embargo, si su compra está siendo financiada por alguna entidad crediticia es usual que le soliciten todos o algunos de los siguientes documentos: Constancia Salarial o de ingresos Fotocopia de cédula […]

¿Por qué es importante mantener la presión adecuada de aire en las llantas?

Disminuye el consumo de combustible. A menor presión mayor resistencia de rozamiento, lo que convierte el trayecto en más lento y de mayor desgaste a sus llantas. A baja y excesiva presión se ve alterado el tiempo de reacción en frenado. Las llantas a distinta presión afectan a la dirección del vehículo. Un neumático con una presión […]

¿Cómo puedo reportar un reclamo?

Dirigiéndose al departamento de atención al cliente Teléfono 2255 4444 ext. 5170 Para exponer el inconveniente que usted presente sobre el servicio brindado por Casa Pellas. También puede contactarse al correo [email protected]

¿Qué es el número VIN o chasis?

El número VIN o Chasis es una numeración única del motor de cualquier tipo de vehículo, es decir para cada unidad fabricada existe un código en especifico y único. Lo más recomendable a la hora de realizar su compra de repuestos es proporcionar al vendedor su número VIN o Chasis para garantizar que la pieza […]

¿Cuál es el beneficio de realizar los mantenimientos directamente con el distribuidor?

Con el fin de garantizar que su auto/moto se encuentren siempre en el mejor estado posible no hay mejor lugar al cual acudir para todas sus necesidades mecánicas que los Talleres Certificados de Casa Pellas. Con técnicos especializados en las marcas que distribuimos contamos con una base de información y soporte insuperable y repuestos genuinos […]

¿Cuál es la diferencia entre un vehículo híbrido y un vehículo de combustión?¿Qué vehículo es más conveniente?

El vehículo va en dependencia de las necesidades del cliente, el vehículo híbrido es el cual posee un motor eléctrico adicional al de combustión, resulta ser amigable con el medio ambiente y cuenta con beneficios económicos al disminuir el consumo de combustible. Un vehículo con motor eléctrico no significa necesariamente que este se cargue conectándolo […]

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